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思慧德流程管理与再造方法详解与案例分析实战研讨
2010-8-1一、“穷”篇：再造流程的十大理由　　1. 流程再造的基本常识　　1) 流程再造的来源　　2) 什么是流程再造　　3) 流程再造的应用　　4) 我们能借鉴的思想　　2. 再造流程的10大理由　　1) 100：3　　2) 陷入紧急事件的泥潭　　3) 功劳大家争，责任无人担　　4) 工作没做，贻误战机　　5) 满足客户需求不“快速”　　6) 满足客户需...
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思慧德六西格玛绿带高级研修暨准黑带上海培训班
2010-8-1第一部份：六西格玛管理概述1、六西格玛概述 1.1 质量发展简史（戴明、朱兰、休哈特、石川馨、田口等）和六西格玛起源和发展。 1.2 六西格玛改善策略简介---DMAIC.2、六西格玛推行策略。 2.1 组织的角色和责任。 2.2 六西格玛成功推行要素。3、制定六西格玛推行战略目标 3.1 企业环境分析。 3.2 优先考虑客户以及利益...
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六西格玛绿带高级研修暨准黑带培训班(北京）
2010-8-1第一部份：六西格玛管理概述1、六西格玛概述 1.1 质量发展简史（戴明、朱兰、休哈特、石川馨、田口等）和六西格玛起源和发展。 1.2 六西格玛改善策略简介---DMAIC.2、六西格玛推行策略。 2.1 组织的角色和责任。 2.2 六西格玛成功推行要素。3、制定六西格玛推行战略目标 3.1 企业环境分析。 3.2 优先考虑客户以及利益...
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北京全面质量质量管理高级实战班
2010-8-1一、授课内容：第一讲：企业生存环境之分析1、百年一遇的全球经济大衰退2、企业如何过冬天？3、高质量低成本竞争优势是过冬最好武器！第二讲：质量和顾客满意1、什么是质量？1）“小质量”与“大质量” 2）质量发展过程3) 六西格玛卓越质量2、认识顾客和要求1）顾客之重性 2）认识内外顾客3）识...
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思慧德班组长管理技能提高培训班
2010-8-1一、什么是质量1.1 “小质量”与“大质量”1.2 质量认识过程1.3 六西格玛卓越质量2、认识顾客和要求2.1 认识顾客2.2 识别顾客要求2.3 顾客满意案例讨论：班组长的顾客是谁？二、基层管理人员的意识　2.1客户的要求：PQCDSMF 　2.2如何设定有效的现场管理目标　2.3现场管理人员所面临的五个问题　2.4现场中的四种人才分类　2...
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思慧德IE（工业工程）培训班
2010-8-1第一天第一部份：认识工业工程1、工业工程简介2、工业工程的定义3、工业工程的目标4、工业工程学科的性质5、工业工程的特点6、IE（工业工程）的意识7、为什么IE（工业工程）会受到重视8、中国可不可以用IE（工业工程）9、为什么IE（工业工程）能够如此呢?第二部：工程分析与改善1、程序分析1) 程序分析的实例――砌壳车间2、线...
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注册质量工程师（中级）培训大纲
2010-8-1二、培训大纲第一章质量管理概论一、质量的基本知识　　1．质量的概念(含相关术语：组织、过程、产品、要求、顾客、体系、质量特性等)　　2．质量特性的内涵　　3．质量概念的发展二、质量管理的基本知识　　1．管理的职能(计划、组织、领导、控制)　　2．管理层次和技能　　3．质量管理的定义(含相关术语：质量方针、质量目标、...
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注册六西格玛绿带考试大纲
2010-8-11. 概述：六西格玛与企业（15题） A. 六西格玛与企业目标 1. 六西格玛的价值了解企业为什么要使用六西格玛，企业如何应用六西格玛基本原理和方法，以及六西格玛起源（朱兰、戴明、休哈特等）。描述流程输入、输出以及反馈对整个企业的影响。（理解） 2. 企业驱动要素和关键指标 ...
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企业社会责任标准讲解及系统建立
2010-8-11．社会责任运动的发展历史和SA8000标准的产生历史a)1997年初经济优先权委员会成立了经济优先权委员会认可委员会（Council on Economic Priorities Agency ，CEPAA），由CEPAA负责制定该标准。. 1997年10月公开发布了SA8000国际标准。b) 2001年，经济优先权委员会认可委员会（CEPAA）更名为社会责任国际（Social Acability Inter...
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供应商质量管理工程师(SQE)高级研修班
2010-8-1模块内容模块一：现代供应商质量管理概述和SQE工作职责 1、顾客之声（VOC）与质量 2、质量链管理才是产品质量管理的全部 3、战略性采购 4、供应链优化管理 5、产品价值链分析 6、质量成本分析 ...
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